有限会社 宿泊トータルサポートホテル・旅館 OTA販売強化・各種販促コンサルティング

四国のご契約先ホテルから満開を迎えた「菜の花畑」の旬の画像データが届きました。
もうすっかり春本番なんですね。
各OTAサイトの画像を旬の画像に差し替えして、これからご予約する皆様に「今」をお伝えします。
札幌はまだまだ雪が積もっていて、冬本番なんですが・・～～。
羨ましい限りです。

コロナ渦中ですが、この春以降の先予約が入り始めました。
最近は、予約時の販売チャンネルとして「OTAネットサイト」からの予約が急増しており、売上全体の50％～70％に達するホテル旅館も珍しくなくなりました。
弊社ご契約先の旅館様でも小規模旅館では、90％近くが「OTAネットサイト」からの予約です。
国内、海外OTAサイトの手数料も最近では増加傾向にあり、予約は増加したが、手数料比率、手数料金額が高まるという新たな問題も浮き彫りになってきました。
経営者判断としては、安定した売上を維持しつつ、手数料を押さえたいとの意向で、「特典」をつけて、手数料のかからない自社公式予約サイトへの誘導を図るケースが増加しています。
もちろん、各OTAサイトもポイント、クーポンなどで顧客会員の獲得を図っているので、今すぐには改善できる仕組みではございませんが、地道な戦略により自社比率アップが可能になるのではないかと期待しています。

今日の札幌は、朝からお天気も良く、プラスの気温で、どちらかといえばポカポカ陽気。
本来であれば、昨日で「札幌雪祭り」が終わり、早朝から雪祭りの巨大雪像を重機で破壊するシーンが見られただろうな～～と切ない思いも。
確かに、観光客が見られませんが、コロナ感染者の減少傾向、道内の移動自粛では、何となくよい方向に向かっているのではないでしょうか。
弊社もご契約先様とのリモート会議、スタッフの在宅リモートワークも常態化し、まだ一年なのですが、これが当たりまの仕事環境になりつつあります。
もう少しの辛抱と思い、前向きに踏ん張って参りましょう！

2021年4月～9月　東北ディスティネーションキャンペーン

当社は、TOHOKUFan認定企業として、東北への観光を盛り上げます！
アフターコロナを見据えて、今何ができるのか？今後何ができるのか？とにかく頑張って、ご契約先のホテル・旅館への集客増加、写真投稿、旬のネタ情報、様々な角度から応援したいと思っています。
皆様も是非この上期は、東北に足を運んでみてくださいね。

コロナが騒がれたのは、今からちょうど一年前。
札幌雪祭り会場から感染者が広がり、2月28日夕方に北海道知事から道民に向けて、外出自粛の緊急事態宣言が発令されました。
あれから、事態は一向に変わらず、今は全国レベルでの緊急事態宣言となり、さらに深刻な状況です。
本来であれば、札幌雪祭りが始まる時期ですが、今年はカラフルな防寒着に身を包んだ海外インバウンド客、日本人観光客もおらず、ただただ寂しい今日の札幌大通公園です。
この時期は、札幌市内ホテル、道内ホテル旅館は、最高の稼働率と単価で推移しますが、その機会を逃してしまう事がとても残念ですね。
一日も早いコロナの収束を願うばかりです。

今、青森県が熱いです。
2021年2月1日～3月14日まで、青森県内在住者限定ですが、ひとり1泊5,500円割引＆3,300円相当の県産品カタログギフトの特典付きと大盤振る舞い。
ご予約は、1月30日からスタートしますので、青森県在住者の皆様は、是非ご予約いただき、低迷する観光・宿泊産業を盛り上げてください。
何卒、宜しくお願い致します。
https://aomori-navi.com/kankou/aomori-sinshun-campaign5500/

このような時期だからこそ、「海外OTAサイト」の抜本的見直しをしませんか？

現在コロナ渦にありますが、GOTOトラベルの延長再開も停止となり、全国のホテル旅館は本当に厳しい状況となっております。
このような時期だからこそ、アフターコロナ以降のV字回復を踏まえて、「Bookig.com」「Agoda」「Expedia」などの海外サイトの見直しを考えてみませんか？
一般ユーザー向けの新規商品ご提案、画像登録・修正・加工を致しますので、是非お問い合わせください。
弊社では、英語堪能なスタッフ、台湾出身のスタッフがおりますので、翻訳、パンフレット制作、ご案内の作成等、幅広く承っております。
一日も早いコロナの収束を願うばかりです。

昨年からのコロナ以降、弊社もご契約先のホテル、旅館様とは、リモート会議での業務打ち合わせが主流となりました。
今日は、たまには気分を変えて、最近人気のホテル客室をリモート会議用にしセッティングして販売している「京王プレリアホテル札幌」で短時間ではありましたが、スタッフとリモート会議を実施。
日頃の環境とは違い、静かで会議に必要な、電源、ケーブル、ホワイトボードなどの備品も揃っていて快適な環境で利用することができました。
静かな環境の中では、これまでにない発想も生まれ、斬新なアイディアも。
今後は、温泉施設でのリモート会議も実施しようかなどと考えています。
温泉に浸かって妄想したら、新しい発想も生まれるかな～＾＾

今年は例年以上に雪が多く、白一色の札幌市中心部・赤レンガ庁舎前広場。
残念ながら、コロナの影響で観光のお客様はいらっしゃいませんが、今年のイルミネーションはとてもキレイです。
年末から続いている真冬日で、凛とした空気に包まれています。
こちらの会場は、3月14日（日）まで。
夕刻から20：00まで毎日点灯。
GOTOトラベルが再開したら、是非遊びに来て下さいね！！

全国的な傾向ですが、今年の札幌・北海道は、とても寒く連日厳しい寒さが続いています。確か、昨年末から今日で12日間連続での真冬日。真冬日とは、日中でもプラスの気温にならない状況なので、ほぼ毎日冷蔵庫の中にいる雰囲気。
年明け早々、GoToトラベルの再開延長、首都圏1都3県の緊急事態宣言の発出等で、観光業界を取り巻く環境は、前例がない厳しい環境となりそうです。
弊社ご契約先様からも、今月の臨時休館日の追加設定、2月以降もさらなる休館日の設定等のご連絡をいただいております。
弊社としても、いま出来る事、直近・新規プランのご提案、先々の料金設定・変更の業務を進めています。当面は厳しい状況が続くことが確実ですので、常に情報の共有、情報配信強化に努める事が重要です。
今年も波乱の年となりそうですが、前向きに捉えて、邁進するのみです！

今日午前中は、北海道神宮へ分散参拝。
今年はコロナに振り回される毎日でしたが、来年は一日も早いコロナの終息とバブル期を超える活気のある経済になるよう祈念致しました。
コロナ渦で観光産業を含め、全業種が過去最悪の状況でしたが、今年は皆様に大変お世話になりました。
来年も何卒よろしくお願い申し上げます。

終息の見えないコロナですが、今日は仙台のJTB東北仕入企画に急遽ご挨拶。
数日前からの大雪で全国的に大変な雪害となっています。被害にあわれた皆様にはお見舞い申し上げます。
JTBのみならず、コロナの影響で観光産業も過去にない甚大な損害を被っております。
そのような中で、本当に久しぶりの訪問でしたが、皆様にあたたかく迎えていただき、心より御礼いたします。大変な状況ではありますが、コロナ以降の明るい未来に向かっての前向きなご意見を共有でき、弊社もますます頑張らなければと思った瞬間です。
個人的にも新たな気持ちで、ホテル旅館のweb集客に取り組む覚悟です！