有限会社 宿泊トータルサポートホテル・旅館 OTA販売強化・各種販促コンサルティング

石川県粟津温泉法師でお仕事。何と創業一千三百年の老舗中の老舗旅館です。全国的な傾向ですが、暖冬の影響でしょうか、石川県もまったく雪がなく、過ごしやすい冬になっています。正面入り口の建物は、国の有形文化財として登録されている由緒ある佇まいです。
実に、このお正月は、1302回目のお正月だったとか！
日本の伝統を受け継ぎ、現在の代表は、47代目。
素晴らしいの一言ですね。

軽井沢駅より徒歩5分のホテルロッソ軽井沢。
3名様ご宿泊時に大変人気の「ハリウッドツインプラス（3名）」
今回お仕事で伺った当日にその予約あり、そのセッティング完了済みのお部屋を撮影。
2018年8月新規開業しましたが、年間を通して高稼働を維持していますが、館内の経年劣化、お客様が付けた傷もほとんどなく、ある意味ビックリ！
館内の清掃スタッフ、またご宿泊いただいているお客様に感謝です。
https://www.hotel-rosso.jp/

本日都内にて新年のご挨拶廻りで、JALPAK本社訪問。
新しい制度となる「新IIT」の今後の動向をヒアリング。
この上期からは、ますます紙媒体のでパンフレット商品が激減し、WEBサイトでの予約、集客が普通の時代がすぐそこまでやって来ています。
PC、タブレット、スマホが無ければ、どこにも旅行に行けない世の中になりますね。
ホテル、旅館もこれまでと同じように、黙っていても送客してくれるという時代とは決別して、自分たちで集客のスキーム、販売チャンネルを確立するという意識が大事ですね！

今日1月6日は、当社の仕事始め。
先月28日から9日間年末年始休暇をいただいておりました。
休暇中は特に大きなトラブルもなく、ご契約先様からのご連絡がなく、スタッフ全員で安堵しました。
今日は午前中、予定通りに各社からお電話、メールでお仕事の依頼がきましたが、その他は平穏無事に1日を終了。
お昼は在宅勤務のスタッフも出社し、各OTAサイト管理画面のリニューアル、業務進捗確認、各ご契約先の先予約売上確認を情報共有。
まだ小さいお嬢ちゃんも急遽参加し、大いに盛り上がり、癒されました。
スタッフには、本当に感謝です。
今年一年、元気に楽しく業務が進むように邁進しましょう。

19年12月弊社ご契約先のOTA（web）販売実績では、青森県のホテルアップルランド様が、前年実績比148％と最高の伸び率を達成。
OTA売上増加要因の一つとして、「西館」3階和室客室を改装を施し、さらにはシモンズ社製ベッドを導入し、昨今人気の「和ツイン」にリニューアルにしたことが考えられます。
また、お部屋には新たにシャワーブースを新設し、とても滞在しやすい環境、お部屋に変貌を遂げました。
併せて西館の1室および1名料金の単価アップを図りましたが、こちらも予想以上の人気となり、平日、休前日を問わず、人気の部屋タイプとなりました。
弘前市内からも近く、また定期的に弘前駅城東口からも無料送迎バスを運行。県外からの観光客、さらには海外インバウンド客にも人気のホテルとなりました！
http://www.apple-land.co.jp/

謹んで新年のお慶び申し上げます。
昨年は、有限会社宿泊トータルサポートをご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
今年は、開業15周年を迎えて、スタッフ一同さらに邁進する覚悟でございますので、引き続きのご愛顧を宜しくお願い致します。
今年一年が皆様にとって、よい年となるようご祈念致します。

2020年元旦　
有限会社宿泊トータルサポート
代表取締役　　須藤　巌

今日は仕事納め。 ANAクラウンプラザホテル札幌でスタッフ11名、わが社恒例お昼の忘年会🍖🥗🍅🥐🍰 今年も、良い事もしんどい事もいっぱいありましたが、スタッフ同士協力しながら頑張ってくれて、本当に感謝しております。 正社員もパートスタッフも在宅スタッフも、あらためてありがとう😃 来年も頑張りましょう！

全館改装リニューアル中の某ホテルで昼食バイキングの試食会。
スタッフ全員でのアンケート評価は、どのような評価になったのか楽しみです。
リニューアル後のWEB販売宿泊プランもほぼ決定し、当社にて各サイトへの登録を開始します。
新しい事への取り組みはいいですね。
スタッフ全員が同じ目標に向いており、生き生きとしていて、こちらも勇気とやる気をいただきました！！

誠に勝手ながら、12月28日（土）～1月5日（日）は、当社年末年始のお休みを頂戴致します。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解のほど、宜しくお願い致します。

青森県の十和田湖でお仕事。弊社ご契約先の「ホテル十和田荘」でも海外インバウンド比率も高まり、十和田湖、奥入瀬渓流は、以前と比べてかなり活気がでてきました。今年の観光シーズンは11月中旬で終わりましたが、この時期にしては雪のない静かな十和田湖。
途中、海外インバウンド客を乗せた観光バス2台とすれ違い、未だにこの人気のカルデラ湖を訪れる海外客がいることにビックリです。

岩手県八幡平市大更にある「ビジネスホテル西根」
全室リニューアルと同時に、全室禁煙化と刷新を図りましたが、喫煙者への配慮もいろいろ検討しました。結果として、昨今の流れでしょうか、禁煙室を求めて予約も好調に推移しています。喫煙者はというと、きちんと喫煙スペースに移動いただき、マナーを守って喫煙をしています。
喫煙される方も、このへんは慣れているのでしょう。
https://www.bh-nishine.com/

明日からの出張前泊で青森市。時期的にクリスマスイベントも多く、会場には東南アジアからの観光客も大勢おり、冬の青森を楽しんでいました。メイン通りの新町通りも外国人が目立ち、夕食会場を探して、皆さんお寿司屋さん、地元料理の定食屋さんは大賑わい。
東北の中でも海外客誘致に積極的な青森県。
まだまだ伸びそうな勢いですね。