酷暑の夏！ホテル到着時は、これが最高のサービスです
今年も暑い夏が到来！
出張で都内の某ホテルを利用していますが、チェックインしてお部屋に入ると、熱気でムンムンしているケースがあり、急遽エアコンをフル回転で始動するなんて事は多々あると思います。
やや古いホテルですが、お部屋に入るとすでに電源稼働するカードが作動していて、エアコンもバッチリ。多分、チェックイン時間から全客室でエアコン作動するようにセッティングしているのでしょう。
本来の専用キーカードを作動させなくても、事前に対処できているので、この時期は最高の顧客満足度のサービスです。
当然、ぷらっとコンビニに出かける時も、このままだから、帰って来てもお部屋が涼しく、何の不自由もありません。朝食も最善されていて、GOOＤです！
いろいろなサービス、付加価値で顧客満足度を高めて、顧客をつなぎとめる事は大事ですね。
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